Veelgestelde vragen
Reserveringen
Het wijzigen of annuleren van je reservering hangt af van de reservering die je hebt gemaakt. Heb je geboekt via onze eigen website en met een flexibel tarief, dan kun je tot 24 uur (18:00) voor aankomstdatum je verblijf kosteloos annuleren. Dit geldt echter niet voor niet-resitueerbaar tarieven en boekingen die niet rechtstreeks bij het hotel zijn gemaakt. Neem voor laatstgenoemde boekingen contact op met het bedrijf waar je je reservering gemaakt hebt.
Betalingen
Als u een niet-resitueerbaar tarief heeft geboekt, is betaling onmiddellijk vereist, in welk geval het hotel vereist dat de betaling wordt gedaan met een creditcard. In uitzonderlijke gevallen kunnen ook bankoverschrijvingen worden geaccepteerd. We accepteren verder bankpassen. We accepteren contant geld, alleen exacte bedragen.
Aankomst
Inchecken is mogelijk vanaf 14:00 uur.
Tijdens je verblijf
Ja, er staat altijd iemand voor u klaar om u te helpen.
Vertrek
Uitchecken kan tot 12:00 uur.
Tarieven
Bij een flexibel tarief, mag u de boeking annuleren tot 16:00 uur op de dag van aankomst.