Guest Directory

Informatie Best Western City Hotel Woerden

Geachte gast,

Namens de directie en alle medewerkers heten wij u van harte welkom in Best Western City Hotel Woerden.

Het is ons een genoegen om van uw verblijf een prettige belevenis te maken.

Hieronder treft u de nodige informatie over ons hotel en onze diensten. Indien u nog bijkomende vragen heeft of andere informatie wenst, aarzelt u dan niet om contact op te nemen met de receptie (toestel 100).

Wij wensen u een aangenaam verblijf toe en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in ons hotel.

AED	De receptie beschikt over een AED (Automatische Externe Defibrillator).
Adapters	Het voltage in Nederland is 220-230 Volt. Diverse soorten adapters zijn 24 uur per dag gratis verkrijgbaar bij de receptie (toestel 100).
Alarm	Indien er een noodgeval zich voordoet, neemt u dan direct contact op met de receptie (toestel 100) of bel het nationale alarmnummer 0-112.
Arrangementen	Best Western Hotels heeft verschillende arrangementen voor u samengesteld. U kunt deze terugvinden op www.bestwestern.nl en www.bestwesternwoerden.nl.
Babybedje	Op verzoek plaatsen wij een babybedje op uw kamer.

Bagageopslag	Gedurende uw verblijf en tot 6 uur na uitchecken kunt u uw bagage kosteloos opslaan. Hiervoor kunt u 24 uur per dag terecht bij de receptie (toestel 100).
Bar	Onze bar is dagelijks geopend van 07.00 tot 01.00 uur.

Best Western Rewards	Best Western heeft haar eigen loyalty programma, Best Western Rewards. Word lid en profiteer van de vele Rewards voordelen! Wilt u zich aanmelden voor ons Rewards programma of wenst u meer informatie, neemt u dan contact op met de receptie (toestel 100).
Brandalarm	Neem bij brand de volgende maatregelen in acht: Sla onmiddellijk alarm door de brandmelder te activeren en de receptie te waarschuwen (toestel 100). Sluit alle ramen en deuren. Verlaat zo snel mogelijk het hotel via de trappen en/of nooduitgangen. Volg de instructies op van de hotelmedewerkers, politie en brandweer.
Credit cards	Wij accepteren de volgende credit cards: Eurocard/Mastercard, Visa en American Express.

Dokter	Indien u tijdens uw verblijf in contact wil komen met een dokter of naar een dokterspraktijk wenst te gaan, kunt u de gegevens opvragen bij de receptie (toestel 100). U dient uw verzekeringsgegevens en legitimatie bij de hand te houden. Buitenlandse gasten dienen direct na bezoek aan de dokter het bezoek cash te betalen (er is geen pin of credit card-betaling mogelijk).
E.H.B.O.	Voor eerste hulp bij ongelukken kunt u contact opnemen met de receptie (toestel 100).
Elektriciteit	In het hotel gebruiken wij elektriciteit met een spanning van 220-230 Volt. De elektriciteit in de kamer wordt geactiveerd met behulp van uw sleutelkaart. Vergeet uw sleutelkaart niet uit te nemen bij het verlaten van uw kamer (mocht u stroom nodig hebben voor het opladen van apparatuur kunt u gebruik maken van het stopcontact bij de schemerlamp op het bureau, waar continu stroom op staat, te herkennen aan de oranje sticker).
Extra services	Extra kussens, lakens, dekens en handdoeken kunt u 24 uur per dag kosteloos bij de receptie verkrijgen (toestel 100).
Fax- en kopieservice	Onze receptiemedewerkers kunnen tegen betaling faxen versturen of kopieën voor u maken.
Fiets- en scooterverhuur	Wilt u voor één of meerdere dagen een (elektrische) fiets en/of scooter huren, neemt u dan contact op met de receptie (toestel 100).
Föhn	De föhn bevindt zich in uw badkamer.
Gasttevredenheid	Binnen Best Western streven wij continu naar verbetering van onze service en kwaliteit. Wij waarderen het zeer indien u uw mening geeft over uw verblijf in Best Western City Hotel Woerden op www.bwfeedback.com en/of op www.tripadvisor.nl.

Hotelreserveringen	Reserveringen voor alle Best Western Hotels worden 24 uur per dag kosteloos door de receptie voor u verzorgd.
Huisdieren	Huisdieren zijn in het hotel niet toegestaan.
Internet	Het gehele hotel beschikt over gratis Wi-Fi. Om Wi-Fi te gebruiken dienen de volgende stappen ondernomen te worden: Gebruik de inlogcode die u van de receptie tijdens het inchecken heeft ontvangen (gebruikersnaam: Best Western en wachtwoord: hotelwoerden). Kies bij de Wi-Fi instellingen van uw te gebruiken apparaat voor “netwerk: Best Western” en “wachtwoord: hotelwoerden” Indien u vragen heeft of andere hulp wenst, neemt u contact op met de receptie (toestel 100).
Kluis	In uw kamer bevindt zich een kluisje waar u uw waardevolle spullen in kunt opbergen. De directie aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor gelden en waardevolle voorwerpen die zich in de kamer bevinden.
Kranten	Nederlandse krant is elke dag kosteloos beschikbaar bij de leestafel.
Lobby computer	In de lobby staat een computer waar u 24 uur per dag gratis gebruik van kan maken. Eventuele printjes zijn verkrijgbaar via de receptie (toestel 100).
Mineraalwater	Mineraalwater is verkrijgbaar bij de receptie op de begane grond.
Nachtservice	De receptie is 24 uur per dag bemand.
Nooduitgangen	Op elke etage bevinden zich meerdere nooduitgangen. Op uw kamerdeur treft u een plattegrond van het hotel. Wij adviseren u deze te bestuderen. Voor vragen kunt u terecht bij de receptie (toestel 100).
Ontbijt	Van maandag t/m vrijdag van 07.00 tot 10.00 uur serveren wij een ontbijtbuffet. Op zaterdag en zondag serveren wij dit ontbijtbuffet van 07.30 tot 10.30 uur. Wanneer u eerder vertrekt en hierdoor niet van ons ontbijt buffet gebruik kunt maken, geeft u dit dan de avond ervoor aan bij de receptie. Vanaf 6.00 uur staat het Early Express Breakfast To Go bij de receptie voor u klaar.
Openbaar Vervoer	De receptie voorziet u graag van de benodigde reisinformatie (toestel 100). Het Centraal Station en het busstation van Woerden liggen op ongeveer 300 meter van het hotel.
Paraplu’s	Paraplu’s zijn bij de receptie verkrijgbaar voor € 15,00 borg.
Parkeren	Bij het hotel is er parkeergelegenheid voor maximaal 10 auto’s (tegen een kleine vergoeding van €8,50). Eventueel kunt u ook gratis aan de straat parkeren.
Post	Bij de receptie kunt u tegen betaling uw post laten frankeren. Tevens doen wij graag uw post voor u op de bus.
Receptie	De receptie is 24 uur per dag bemand.
Restaurant	Vraag bij de receptie voor de mogelijkheden
Roken	Roken is in het gehele hotel niet toegestaan.
Schoenpoets	Aan de andere kant van het hotel staat een schoenpoets machine.
Snacks	Diverse drankjes en kleine snacks zijn verkrijgbaar bij de receptie.
Strijkijzer en strijkplank	Indien u gebruik wilt maken van een strijkijzer en strijkplank, verzoeken wij u contact op te nemen met de receptie (toestel 100). U kunt het strijkijzer en de strijkplank gedurende uw gehele verblijf gebruiken.
Taxi	De receptie is altijd bereid een taxi voor u te reserveren.
Telefoon	Vanaf uw kamer kunt u zowel nationaal als internationaal telefoneren: Buitenlijn 0 Buitenland 0-00 (kort na elkaar de 3 nullen intoetsen) De kosten voor de telefoongesprekken per land kunt u opvragen bij de receptie en worden automatisch geregistreerd. (kosten per minuut) Enkele internationale toegangsnummers: Engeland 44 Zweden 46 Duitsland 49 U.S.A. 1 België 32 Israël 972 Frankrijk 33 Japan 81 Spanje 34 Australië 61 Italië 39 Indonesië 62
Toiletartikelen	De volgende toiletartikelen zijn voor onze gasten 24 uur per dag gratis bij de receptie verkrijgbaar: * Douchekapjes * Naaisetjes * Scheersetjes * Maandverband/tampons * Kam * Tandenborstels en tandpasta in één
Uitchecken	Op de dag van vertrek verzoeken wij u uw hotelkamer voor 12.00 uur te verlaten. Tegen een kleine vergoeding en na overleg met de receptie bestaat de mogelijkheid uw kamer langer aan te houden.
Vergaderzalen	Ons hotel beschikt over 1 vergaderzaal. Voor informatie met betrekking tot de vergaderzaal en de mogelijkheden tot het huren van audiovisuele middelen, kunt u contact opnemen met de receptie (toestel 100).

Vliegvelden	Op 46.5 kilometer van het hotel bevindt zich Schiphol Airport. Rotterdam The Hague Airport bevindt zich op 46.2 kilometer van het hotel.
Wasservice/stomerij	U kunt uw wasgoed voor 08.00 uur bij de receptie afgeven. Wasgoed dat u op werkdagen afgeeft, wordt binnen 24 uur geretourneerd. Wasgoed dat u in het weekend afgeeft, kost meer tijd.
Wekker	Bel de receptie om een wekservice in te stellen (toestel 100).